„Az elméleti és gyakorlati tudással amit kaptunk, meg tudtam változtatni a csapat dinamikáját, hatékonyságát, együtt gondolkodását, napi munkáját. A számok mellett kirajzolódtak még inkább az egyének, a nyomógombok, beazonosíthatóvá vált, hogy én mint vezető hol tudok segíteni. Az időgazdálkodásom is nagyban javult, a felszabadult energiám, időm már az új kollégáim tanítására, fejlesztésére tudom fordítani.”